وقتی قرار است یک نرم افزار به عنوان دستیاری جدی هر روز به صورت مداوم توسط افراد درگیر در سازمان فروش یک کسب و کار مورد استفاده قرار گیرد، بسیار مهم است که رابط کاربر ساده و کارا و مهمتر همه برپایه قوانین و مطالعات علمی، برای اکثریت افراد داشته باشد.
یکی از قوانین جالب در این حوزه، قانون فیت می باشد، این قانون مدل موثری را در تعامل انسان با نرم افزار برپایه سرعت دستیابی کاربر به مکان های مهم نرم افزار را تبین می کند.
قانون فیت به صورت یک مدل ریاضی به شرح زیر مدل شده است:
که در این فرمول T زمان متوسط برای تکمیل عملیات، D فاصل از نقشه شروع حرکت نشانگر ماوس تا مرکز هدف و a و b متغییرهای ثابتی هستند که براساس نوع نرم افزار مشخص می گردند.
به زبان ساده تر موضوع کلی این است که اگر فرض ما این هست که کاربر بعد از انجام عمل p1 قرار است عمل p2 رو انجام دهد باید p2 در فاصله مناسبی از p1 و در اندازه مناسبی قرار گیرد تا حرکت کاربر از مسیر p1 تا p2 به سریعترین شکل ممکن انجام گیرد.
ما نیز هم اکنون در حال بررسی بهترین شرایط قرار گرفتن دکمه در نرم افزار CRM خود هستیم.
اگر نظری در مورد بهتر کردن شکل دکمه های عملیاتی و موقعیت آنها دارید خوشحال خواهیم شد نظر خود را با ما به اشتراک بگذارید.